Στον κόσμο των τηλεφωνικών συστημάτων για επιχειρήσεις, το Asterisk PBX έχει αναδειχθεί ως μια ισχυρή λύση ανοιχτού κώδικα για οργανισμούς κάθε μεγέθους. Το Asterisk PBX, που αναπτύχθηκε από την Digium (που σήμερα αποτελεί μέρος της Sangoma Technologies), είναι ένα ιδιωτικό τηλεφωνικό κέντρο (PBX) βασισμένο σε λογισμικό που παρέχει ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών και λειτουργιών στις επιχειρήσεις, χωρίς το υψηλό κόστος που συνδέεται με τα ιδιόκτητα συστήματα. Συνέχεια →
Ο ελεγκτής συνόδου (SBC) είναι μια συσκευή δικτύου που παρέχει ασφάλεια, συνδεσιμότητα και διαλειτουργικότητα για συνεδρίες επικοινωνίας VoIP (Voice over IP). Οι SBC αναπτύσσονται στα σύνορα μεταξύ δύο διαφορετικών δικτύων VoIP, όπως μεταξύ ενός παρόχου υπηρεσιών και ενός εταιρικού δικτύου, για τη διαχείριση και την προστασία της κίνησης επικοινωνίας που ρέει μεταξύ τους. Συνέχεια →
Ένα VoIP PBX (Private Branch Exchange) είναι ένα τηλεφωνικό σύστημα που χρησιμοποιεί την τεχνολογία Voice over IP (VoIP) για τη δρομολόγηση και τη διαχείριση των κλήσεων εντός ενός οργανισμού. Σε ένα VoIP PBX, οι κλήσεις μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου χρησιμοποιώντας ένα δίκτυο IP, αντί για τις παραδοσιακές τηλεφωνικές γραμμές. Ένα ψηφιακό PBX, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιεί τεχνολογία ψηφιακής επεξεργασίας σήματος (DSP) για τη μετάδοση κλήσεων μέσω παραδοσιακών τηλεφωνικών γραμμών. Συνέχεια →
Το TLS (Transport Layer Security) είναι ένα πρωτόκολλο ασφαλείας που παρέχει κρυπτογράφηση και έλεγχο ταυτότητας για την επικοινωνία μέσω του διαδικτύου. Στο πλαίσιο του VoIP (Voice over IP), το TLS μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ασφάλεια της σηματοδοσίας και της κυκλοφορίας μέσων μεταξύ δύο τελικών σημείων, όπως ένας πελάτης SIP (Session Initiation Protocol) και ένας διακομιστής SIP. Συνέχεια →
DTLS σημαίνει Datagram Transport Layer Security, το οποίο είναι ένα πρωτόκολλο ασφαλείας που παρέχει κρυπτογράφηση και έλεγχο ταυτότητας για εφαρμογές που βασίζονται σε δεδομένα, όπως η φωνή μέσω IP (VoIP) και η τηλεδιάσκεψη. Το DTLS βασίζεται στο πρωτόκολλο Transport Layer Security (TLS), αλλά έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε πρωτόκολλα μεταφοράς δεδομένων, όπως το User Datagram Protocol (UDP).
Το DTLS παρέχει τις ίδιες εγγυήσεις ασφαλείας με το TLS, συμπεριλαμβανομένων της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της αυθεντικοποίησης. Χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό συμμετρικής και ασύμμετρης κρυπτογραφίας για την ασφάλεια της επικοινωνίας μεταξύ των τελικών σημείων. Το DTLS υποστηρίζει επίσης το Perfect Forward Secrecy (PFS), το οποίο εξασφαλίζει ότι ακόμη και αν ένας εισβολέας αποκτήσει το ιδιωτικό κλειδί που χρησιμοποιείται για την κρυπτογράφηση μιας συνόδου, δεν θα είναι σε θέση να αποκρυπτογραφήσει προηγούμενες συνόδους.
Το DTLS είναι ιδιαίτερα σημαντικό για εφαρμογές VoIP και τηλεδιασκέψεων, οι οποίες συχνά χρησιμοποιούν το UDP ως πρωτόκολλο μεταφοράς λόγω της χαμηλής καθυστέρησης και της υψηλής απόδοσης. Ωστόσο, επειδή το UDP είναι χωρίς σύνδεση και δεν παρέχει ενσωματωμένη ασφάλεια, είναι ευάλωτο σε επιθέσεις όπως η υποκλοπή, η αλλοίωση και οι επιθέσεις αναπαραγωγής. Με τη χρήση του DTLS, αυτές οι εφαρμογές μπορούν να διασφαλιστούν από αυτές τις επιθέσεις, εξασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα της επικοινωνίας.
Το DTLS χρησιμοποιείται ευρέως σε εφαρμογές επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένου του WebRTC, το οποίο είναι μια τεχνολογία για επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο μέσω του διαδικτύου που είναι ενσωματωμένη στους σύγχρονους φυλλομετρητές ιστού. Το WebRTC χρησιμοποιεί το DTLS για την ασφάλεια της επικοινωνίας μεταξύ των φυλλομετρητών, επιτρέποντας την ασφαλή και ιδιωτική μεταφορά βίντεο, ήχου και δεδομένων μεταξύ των χρηστών.
CSTA σημαίνει Computer-Supported Telecommunications Applications, το οποίο είναι ένα πρότυπο που αναπτύχθηκε από τη Διεθνή Ηλεκτροτεχνική Επιτροπή (IEC) για τη δυνατότητα επικοινωνίας εφαρμογών υπολογιστών με τηλεφωνικά συστήματα και άλλες τηλεπικοινωνιακές συσκευές. Συνέχεια →
Το TURN σημαίνει Traversal Using Relay NAT και είναι ένα πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται για να επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ συσκευών που βρίσκονται πίσω από έναν μεταφραστή διευθύνσεων δικτύου (NAT) ή ένα τείχος προστασίας. Ένας διακομιστής TURN είναι ένας διακομιστής που υλοποιεί το πρωτόκολλο TURN και χρησιμοποιείται για τη μεταβίβαση της δικτυακής κίνησης μεταξύ συσκευών που δεν μπορούν να δημιουργήσουν ένα άμεσο κανάλι επικοινωνίας λόγω της παρουσίας ενός NAT ή ενός τείχους προστασίας. Συνέχεια →
Το STUN σημαίνει Session Traversal Utilities for NAT και είναι ένα πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται για την ανακάλυψη της δημόσιας διεύθυνσης IP και του αριθμού θύρας μιας δικτυακής συσκευής, όπως ένας υπολογιστής ή ένα τηλέφωνο VoIP, που βρίσκεται πίσω από έναν μεταφραστή διευθύνσεων δικτύου (NAT) ή ένα τείχος προστασίας. Συνέχεια →
Το WebRTC σημαίνει Web Real-Time Communication και είναι ένα έργο ανοικτού κώδικα που επιτρέπει δυνατότητες επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο, όπως ηχοδιασκέψεις και τηλεδιασκέψεις, απευθείας μέσα σε προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο. Το WebRTC βασίζεται σε διάφορες τεχνολογίες ιστού, όπως η JavaScript, η HTML και το πρωτόκολλο μεταφοράς πραγματικού χρόνου (RTP).
Το WebRTC επιτρέπει στους προγραμματιστές ιστού να ενσωματώνουν εύκολα δυνατότητες επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο στις εφαρμογές ιστού τους, χωρίς να απαιτείται η εγκατάσταση πρόσθετων προγραμμάτων ή λογισμικού τρίτου μέρους. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να επικοινωνούν μεταξύ τους χρησιμοποιώντας μόνο ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, χωρίς την ανάγκη πρόσθετου λογισμικού ή υλικού.
Το WebRTC περιλαμβάνει διάφορα βασικά στοιχεία, μεταξύ των οποίων:
MediaStream API: επιτρέπει στις εφαρμογές ιστού να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνο και την κάμερα του χρήστη και να καταγράφουν ροές ήχου και βίντεο σε πραγματικό χρόνο από αυτές τις συσκευές.
RTCPeerConnection: επιτρέπει την άμεση ομότιμη επικοινωνία μεταξύ φυλλομετρητών, επιτρέποντας τη μετάδοση ροών ήχου και βίντεο με ασφάλεια και σε πραγματικό χρόνο μεταξύ δύο ή περισσότερων φυλλομετρητών.
RTCDataChannel: επιτρέπει την ομότιμη επικοινωνία αυθαίρετων δεδομένων, όπως μηνύματα κειμένου ή αρχεία.
Το WebRTC χρησιμοποιείται ευρέως σε μια ποικιλία εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των τηλεδιασκέψεων, των διαδικτυακών παιχνιδιών και της κοινής χρήσης αρχείων. Επειδή το WebRTC είναι μια τεχνολογία βασισμένη στον ιστό, μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ένα ευρύ φάσμα συσκευών, συμπεριλαμβανομένων επιτραπέζιων υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, smartphones και tablet, καθιστώντας το μια ευέλικτη και ευπροσάρμοστη λύση για τις ανάγκες επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε και το site του οργανισμού WebRTC.
Το SRTP σημαίνει Secure Real-time Transport Protocol και είναι μια επέκταση του RTP (Real-time Transport Protocol) που χρησιμοποιείται για την εξασφάλιση της μετάδοσης μέσων πραγματικού χρόνου, όπως ήχου και βίντεο, μέσω δικτύων IP. Το SRTP παρέχει εμπιστευτικότητα, έλεγχο ταυτότητας μηνυμάτων και προστασία επανάληψης για τις ροές πολυμέσων για την αποτροπή υποκλοπών, αλλοιώσεων και επιθέσεων επανάληψης.
Το SRTP χρησιμοποιεί αλγόριθμους κρυπτογράφησης για την κρυπτογράφηση της ροής πολυμέσων, η οποία παρέχει εμπιστευτικότητα στα δεδομένα. Το SRTP χρησιμοποιεί επίσης κώδικες ελέγχου ταυτότητας μηνύματος (MAC) για να διασφαλίσει την ακεραιότητα της ροής πολυμέσων, η οποία αποτρέπει την αλλοίωση των δεδομένων. Επιπλέον, το SRTP χρησιμοποιεί μηχανισμούς προστασίας επανάληψης για τον εντοπισμό και την απόρριψη τυχόν διπλών ή επαναλαμβανόμενων πακέτων, γεγονός που αποτρέπει τις επιθέσεις επανάληψης.
Το SRTP χρησιμοποιείται συνήθως σε συνδυασμό με ένα πρωτόκολλο σηματοδοσίας όπως το SIP (Session Initiation Protocol) για τη δημιουργία και διαχείριση συνόδων επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο. Το πρωτόκολλο σηματοδοσίας χρησιμοποιείται για τη διαπραγμάτευση της χρήσης του SRTP μεταξύ των τελικών σημείων και για την ανταλλαγή των κλειδιών που απαιτούνται για την κρυπτογράφηση και τον έλεγχο ταυτότητας.
Το SRTP χρησιμοποιείται ευρέως σε συστήματα Voice over IP (VoIP), όπου η μετάδοση ροών πολυμέσων σε πραγματικό χρόνο μέσω του διαδικτύου απαιτεί υψηλό επίπεδο ασφάλειας. Το SRTP παρέχει έναν αποδοτικό και αποτελεσματικό τρόπο για την ασφάλεια ροών πολυμέσων σε πραγματικό χρόνο και υποστηρίζεται από πολλές εφαρμογές και συσκευές VoIP.
Παρά τα πολλά πλεονεκτήματά του, το VoIP δεν στερείται των προκλήσεών του. Δεδομένου ότι η ποιότητα των φωνητικών σημάτων μέσω του διαδικτύου μπορεί να επηρεαστεί από παράγοντες όπως το εύρος ζώνης, η καθυστέρηση και το τρεμόπαιγμα, η εξασφάλιση υψηλής ποιότητας φωνητικής επικοινωνίας μπορεί να αποτελέσει πρόκληση. Ωστόσο, οι εξελίξεις στην τεχνολογία έχουν καταστήσει δυνατή την αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων και την παροχή φωνητικής επικοινωνίας υψηλής ποιότητας μέσω του διαδικτύου.
Συνολικά, το VoIP είναι μια τεχνολογία που αλλάζει τα δεδομένα και έχει μεταμορφώσει τον τρόπο επικοινωνίας. Καθώς οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές συνεχίζουν να αγκαλιάζουν τα οφέλη του VoIP, αναμένεται ότι η χρήση αυτής της τεχνολογίας θα συνεχίσει να αυξάνεται και να εξελίσσεται τα επόμενα χρόνια.